Customer & Finance Support Specialist

Back
Ben jij iemand die energie haalt uit klantencontact én cijfers? Hou je van afwisseling, verantwoordelijkheid en samenwerken met verschillende teams? Dan is deze rol bij MechaTronix misschien wel jouw volgende stap.

Jouw rol

Als Customer & Finance Support Specialist combineer je het beste van twee werelden.

Enerzijds ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte, correcte opvolging van orders, offertes en vragen. Anderzijds ondersteun je de Business Controller bij financiële rapportering en analyses.

Met jouw werk draag je rechtstreeks bij aan tevreden klanten én betrouwbare financiële inzichten voor het management.

Wat ga je doen?

Customer Service & Project Support

  • Je beheert en verwerkt klant- en ordergegevens en bewaakt de administratieve kwaliteit.
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via mail en telefoon.
  • Je volgt offertes en bestellingen op en stemt af met collega’s van sales, logistiek en aankoop.
  • Je registreert en behandelt klachten en communiceert proactief over planningen en wijzigingen.
  • Je controleert de logistieke afhandeling van orders en signaleert afwijkingen in leveringen of facturatie.

 Finance Support

  • Je ondersteunt bij maandelijkse en kwartaalrapporteringen.
  • Je verzamelt, controleert en structureert financiële data (o.a. via ERP en Excel).
  • Je helpt mee bij de opvolging van kosten, omzet en marges per project of klant.
  • Je ondersteunt bij budgetopvolging, forecasting en voorbereidende taken voor afsluitingen en audits.
  • Je denkt actief mee na over het verbeteren en documenteren van financiële en administratieve processen.

Wie ben jij?

  • Je beschikt over een bachelor denkniveau (administratief, commercieel of financieel).
  • Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en houdt overzicht, ook onder druk.
  • Je hebt goede Excel-vaardigheden; ervaring met ERP-systemen is een plus.
  • Je hebt een technische affiniteit en leert graag bij.
  • Je werkt zelfstandig, maar voelt je ook sterk in samenwerking en communicatie.
  • Je staat open voor vernieuwing en denkt proactief mee.

Wat bieden wij?

  • Een gevarieerde functie met impact en verantwoordelijkheid.
  • Nauwe samenwerking met zowel operationele teams als finance.
  • Een omgeving waar leren, verbeteren en initiatief nemen wordt aangemoedigd.
  • Een stabiele organisatie met ruimte voor groei en ontwikkeling.

Klaar om mee het verschil te maken voor onze klanten én onze cijfers?
Solliciteer dan en ontdek hoe jouw talenten kunnen groeien bij MechaTronix.

 

Apply for this vacancy

    Site built by